Il Ministero dell’Interno ha reso noto attraverso il portale dedicato alla CIE che i cittadini che devono inserire o modificare l’indirizzo e-mail e/o il numero di telefono associati alla propria carta, oppure ristampare i codici PIN e PUK d’ora in poi devono presentarsi personalmente presso l’Ufficio Anagrafe, muniti della propria Carta d’Identità Elettronica. La nuova procedura prevede infatti che l’operatore comunale, dopo aver verificato l’identità del richiedente, acquisisca direttamente dalla CIE il codice ologramma necessario per procedere con l’operazione richiesta. La CIE dovrà quindi essere esibita fisicamente allo Sportello.
Per motivi di sicurezza, il codice ologramma non potrà essere acquisito attraverso fotografie, scansioni, copie, immagini digitali o altre riproduzioni della carta. Non sarà pertanto più possibile richiedere le operazioni tramite e-mail o PEC. Resta inoltre disponibile la possibilità di procedere autonomamente attraverso il servizio online predisposto dal Ministero dell’Interno, seguendo le istruzioni pubblicate sul sito ufficiale della Carta d’Identità Elettronica.
Recuperato il PUK sarà possibile attraverso l’App CieID generare un nuovo Pin.
Le nuove modalità sono state introdotte dal Ministero dell’Interno con l’obiettivo di rafforzare la sicurezza delle procedure e tutelare maggiormente l’identità digitale associata alla Carta d’Identità Elettronica, evitando che dati e codici personali possano essere acquisiti attraverso documentazione trasmessa a distanza.
